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De Service Desk a CSC: confira os benefícios de um sistema de gestão de serviços inteligente.

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Facilidade e excelência em gestão de serviços

Com TOPdesk gerenciar serviços internos fica rápido e fácil. Confira. A satisfação do usuário é o objetivo de todo departamento de suporte e nós entendemos isto! Por este motivo, oferecemos uma solução para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços internos. Se sua empresa acredita que é possível fazer mais e melhor: TOPdesk está aqui para ajudar.

Departamento de TI

Departamento de TI

Gerencie processos e serviços de TI com qualidade e eficiência. Facilite seus processos economizando recursos.

CSC — Centro de Serviços Compartilhados

CSC — Centro de Serviços Compartilhados

Integração entre setores da empresa de maneira inteligente. Suporte eficiente e rápida comunicação.

Por que escolher TOPdesk?

Confira 5 benefícios de escolher TOPdesk.

1
Eficiência
Ofereça melhores serviços. Com TOPdesk, os colaboradores passam a ter maior auxílio em suas atividades, economizando tempo e otimizando recursos.
2
Confiança
São mais de 20 anos no mercado. As implementações são realizadas diretamente por consultores que fazem parte da equipe global TOPdesk.
3
Economia
Aproveite melhor seus recursos. Escolha apenas os módulos que sua empresa precisar. É possível adicionar módulos e integrar departamentos a qualquer momento.
4
Flexibilidade
Nos ajustamos ao processo. Devido a facilidade de integração com outras ferramentas, nos adaptamos rapidamente ao seu ambiente de trabalho.

TOPdesk é altamente classificado por grandes agências

Forrester

De acordo com o relatório TEI (Total Economic Impact) da Forrester de Outubro de 2016, um estudo contratado pela TOPdesk, o TOPdesk tem um ROI de 3 anos com 233% de payback entre 6 e 7 meses.

Gartner peer insights

Nossos clientes classificam o TOPdesk com 4.7/5 estrelas. ‘TOPdesk torna nosso trabalho mais fácil e transparente’.

TrustRadius

Nossos clientes classificam o TOPdesk com nota 8.2/10. ‘O TOPdesk é fácil de usar e é um excelente suporte para que os help desks aumentem a satisfação de seus clientes’.

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Clientes de todos os segmentos usam nosso software: de startups até Multinacionais

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Navegue por todos os módulos e conheça nossas soluções. Faça o teste online ou agende uma demonstração via web com um de nossos consultores.

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